funtrade - SaaS (Software as a Service)

Beim SaaS-Modell wird funtrade als Remote-Applikation genutzt. Unter SaaS wird folgendes verstanden: Der Kunde erhält via Internet mittels einer sicheren Verbindung (VPN - Virtual Private Network) Zugriff auf seine Kundendaten, die bei Arenae Consulting AG gehostet werden. Der Vorteil dieser Lösung ist, dass keine eigene IT-Infrastruktur benötigt wird (lediglich einen Internetzugang) und die Lizenzkosten in Zahlungsraten aufgeteilt sind. Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Dienstleistungen wie Backup und Updates sowie Supportverfügbarkeit während den Bürozeiten sind in diesem Service inbegriffen. Je nach SLA (Service Level Agreement) können zusätzliche Dienstleistungen wie garantierte Verfügbarkeit (Server Uptime), Support (7x24h), etc. vereinbart werden.